Términos y Condiciones

* Versión en español a continuación

Effective Date: November 2024

Welcome to gowonderia.com (the “Site”). By accessing or using our Site and services, you agree to comply with and be bound by the following Terms & Conditions. Please review these terms carefully, as they govern your use of Wonderia.

1. Introduction

Wonderia (“we,” “us,” or “our”) provides educational products and resources aimed at inspiring creativity, curiosity, and self-guided learning in children. Our offerings include electronic and analog toys, interactive learning tools, and community resources. These Terms & Conditions apply to all users of the Site, including visitors, registered users, and any individuals accessing our services, features, and products through the Site.

By using the Site, you acknowledge and agree to these Terms & Conditions, our Privacy Policy, and any additional terms provided on the Site. If you do not agree to any of these terms, please discontinue use of our Site and services immediately.

2. Acceptance of Terms

By accessing the Site, creating an account, purchasing products, or using any of our services, you confirm your agreement to these Terms & Conditions and our Privacy Policy. Submitting your contact information, including your email address, is considered an acceptance of these Terms & Conditions and the Privacy Policy. No additional or explicit opt-in is required.

By accessing or using the Site, you acknowledge that your continued use constitutes a digital signature, legally binding you to these Terms & Conditions.

3. Eligibility

To use our Site and services, you must be at least 18 years old or have parental consent if you are a minor. By using the Site, you confirm that you are of legal age to form a binding contract or that a parent or legal guardian has agreed to these Terms on your behalf. Parents or legal guardians must ensure that minors under their responsibility adhere to these Terms & Conditions in compliance with applicable laws.

Users from outside Spain are responsible for ensuring compliance with their local laws regarding access and use of the Site. Wonderia disclaims liability for any non-compliance with local laws by international users.

4. User Accounts and Responsibilities

Users may be required to create an account to purchase products or access certain features. By creating an account, you agree to:

  • Provide accurate and up-to-date information.
  • Keep your account credentials confidential and secure.
  • Notify us immediately if you suspect unauthorized use of your account.

Users are prohibited from sharing their accounts with others. You are responsible for all activities that occur under your account, including any actions by unauthorized users if you fail to secure your credentials. Wonderia reserves the right to terminate or suspend accounts without notice if we detect misuse, fraudulent activity, or any breach of these Terms.

5. Purchases, Payment, and Refund Policies

All transactions are generally considered final. Our aim is to provide high-quality products and services and to support our clients to the best of our ability. However, each case will be decided individually, and different products or services may have unique refund and exchange policies. If an order cannot be fulfilled in part or full, we will notify you and issue a refund for unavailable items.

Pricing and Payment Terms:

  • Prices and availability are subject to change without notice.
  • Accepted payment methods include credit/debit cards and other methods indicated on the Site.
  • Payment processing is securely handled by our third-party payment processors, and we are not liable for any payment delays or issues arising from these processors.

Wonderia reserves the right to modify prices at any time. If a price change affects pending or subscription-based orders, users will be notified accordingly.

6. Marketing Communications

By submitting your email or other personal information, you consent to receive marketing communications from Wonderia. You may opt-out of marketing messages at any time by following the unsubscribe instructions provided in each communication or by contacting us. Please note that opting out of marketing communications will not affect transactional communications, such as order confirmations or updates about your account.

7. Limitation of Liability

To the fullest extent permitted by law, Wonderia disclaims all warranties, express or implied, related to the Site, products, and services, including but not limited to implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement.

Wonderia will not be liable for any damages arising from:

  • Use or inability to use the Site.
  • Errors or omissions in content or product descriptions.
  • Unauthorized access to or misuse of your account.
  • Loss or damage due to malware, viruses, or other harmful code transmitted through the Site.

In addition, Wonderia is not liable for service disruptions caused by circumstances outside of our control, including force majeure events such as natural disasters, war, significant internet disruptions, supply chain disruptions, or third-party service outages that may affect order fulfillment or site availability.

Users are responsible for any damages or losses resulting from downloading files or interacting with third-party links on the Site. Wonderia disclaims liability for any third-party issues users may encounter.

Users assume responsibility for using products in accordance with instructions provided. Wonderia disclaims liability for any damages arising from misuse or unauthorized modifications of products.

8. Governing Law and Dispute Resolution

These Terms & Conditions and any disputes arising from them are governed by Spanish law. Any disputes will be subject to arbitration in Spain, conducted in English. Each party is responsible for their own legal costs, except where costs are awarded to the prevailing party. Both parties agree to resolve disputes exclusively through arbitration, waiving the right to pursue litigation or class actions.

9. Intellectual Property Ownership and Protection

All content on gowonderia.com (the “Site”) is the exclusive property of Wonderia (“we,” “us,” or “our”) and is protected by copyright, trademark, patent, trade dress, and other applicable intellectual property laws in Spain, the EU, and internationally.

Intellectual Property (“Content”) includes but is not limited to:

  • Brand Elements: Logos, slogans, trade names, trademarks, and brand identifiers.
  • Site and Product Design: Visual design elements, page layouts, color schemes, fonts, button styles, and user interface components.
  • Educational Products: Toy designs, educational tools, interactive materials, and packaging.
  • Original Characters, Stories, and Narratives: Unique characters, stories, names, illustrations, narratives, and other literary or visual creations.
  • Multimedia and Digital Resources: Text, articles, blog posts, videos, audio files, downloadable resources, and digital files.

Wonderia uses images from Freepik.com on a licensed basis; users agree that Wonderia does not claim copyright over these images.

10. User-Generated Content

Any user-generated content, including comments, reviews, or suggestions submitted to Wonderia, grants us a non-exclusive, perpetual, royalty-free, and worldwide license to use, modify, adapt, publish, or display such content in any format. By submitting such content, you confirm that it does not infringe on any third-party rights and that it complies with all applicable laws. Users acknowledge that Wonderia retains ownership of any derivative works created from user-submitted content.

11. Prohibited Actions and Usage Restrictions

The following uses of Wonderia’s intellectual property are strictly prohibited without prior, written authorization from us. Breach of these restrictions will result in immediate action:

  • Duplication and Distribution: Unauthorized reproduction, publication, distribution, transmission, display, or sale of any Content in any format.
  • Modification and Adaptation: Altering, editing, or creating derivative works based on our Content, including changes to visual designs or product features.
  • Commercial Use: Using Wonderia’s IP for commercial purposes, including reselling, licensing, or creating competing products.
  • Reverse Engineering and Decompilation: Attempts to reverse-engineer, disassemble, or decompile our digital products, tools, or interactive resources.
  • Data Mining and Web Scraping: Automated extraction of data, web scraping, or using bots to access, collect, or copy Content.
  • Framing and In-Line Linking: Using framing techniques or in-line linking to enclose trademarks, logos, or proprietary information without permission.
  • Misrepresentation and Passing Off: Misrepresenting, defaming, or damaging Wonderia’s reputation, or falsely suggesting an endorsement or partnership.

12. Limited License and Conditional Access

Wonderia grants users a limited, non-transferable, and revocable license to access and use the Site solely for personal, non-commercial purposes. This license is conditional upon compliance with these Terms & Conditions and may be revoked if any IP violation occurs. Unauthorized downloads, copying, or distribution of Content without Wonderia’s express permission is prohibited. Users who purchase digital products receive a single-user license, and redistribution or resale of digital files is strictly prohibited.

13. Enforcement, Monitoring, and Reporting

Wonderia actively monitors the usage of its Content online and offline. We reserve the right to use automated tools, digital watermarks, and other technologies to detect unauthorized use of our IP. Violations will result in:

  • Cease and Desist Orders: Issuance of cease and desist letters to infringers.
  • Financial Penalties and Damages: Pursuit of financial damages, including recovery of legal fees, enforcement costs, and any additional damages.
  • Injunctions and Removal Requests: Legal injunctions and takedown requests to platforms, service providers, and web hosts to halt further distribution of infringing materials.
  • Permanent Access Revocation: Termination of all Site access and account privileges for individuals or entities involved in IP violations.

14. Reporting IP Infringement

If you believe any Content on this Site infringes upon intellectual property rights, please notify us promptly with detailed information about the alleged infringement. We will investigate all claims and take appropriate action in accordance with applicable laws.

15. Reserved Rights and Legal Remedies

Wonderia reserves all rights not explicitly granted to users under these Terms & Conditions. Unauthorized use or reproduction of Content may result in immediate legal action, including civil and criminal penalties. Potential penalties include:

  • Preliminary and Permanent Injunctions: Immediate cessation of infringing activities.
  • Seizure of Unauthorized Works: Court orders for the seizure or destruction of infringing materials.
  • Punitive Damages and Statutory Damages: Pursuit of punitive damages as a deterrent to further IP violations.
  • Fines and Imprisonment: Fines or prison sentences may be pursued in cases of severe IP infringement under local and EU laws.
  • Attorney Fees and Legal Costs: Recovery of attorney fees, court costs, and enforcement expenses.

16. Termination for IP Violation and General Breach of Terms

Unauthorized use, reproduction, or exploitation of Wonderia’s intellectual property will constitute a material breach of these Terms & Conditions. This will result in the immediate termination of any access, licenses, or permissions granted. Additionally, Wonderia may terminate any account or user privileges for violations of any section of these Terms & Conditions.

Wonderia reserves the right to pursue all legal remedies to protect its intellectual property rights and prevent further violations.

17. Contact Information

If you have any questions about these Terms & Conditions or need assistance, please contact us at:

Correo Electrónico: support@gowonderia.com
Address: ORCA – Calle Gil-Vernet 54/55, Les Tapies 1 #1187, Hospitalet de l’Infant, Tarragona, 43890, Spain



Términos y Condiciones

Vigente desde: noviembre de 2024

Bienvenido a gowonderia.com (el “Sitio”). Al acceder o utilizar nuestro Sitio y servicios, usted acepta cumplir y quedar vinculado a los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, revise estos términos detenidamente, ya que rigen su uso de Wonderia.

1. Introducción

Wonderia (“nosotros,” “nos,” o “nuestro”) proporciona productos y recursos educativos destinados a inspirar la creatividad, la curiosidad y el aprendizaje autónomo en los niños. Nuestros productos incluyen juguetes electrónicos y analógicos, herramientas de aprendizaje interactivo y recursos comunitarios. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluidos visitantes, usuarios registrados y cualquier persona que acceda a nuestros servicios, características y productos a través del Sitio.

Al utilizar el Sitio, usted reconoce y acepta estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y cualquier término adicional proporcionado en el Sitio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor suspenda el uso de nuestro Sitio y servicios inmediatamente.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder al Sitio, crear una cuenta, comprar productos o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted confirma su aceptación de estos Términos y Condiciones y de nuestra Política de Privacidad. Al enviar su información de contacto, incluyendo su dirección de correo electrónico, usted acepta estos Términos y la Política de Privacidad sin necesidad de un consentimiento explícito adicional.

Al acceder o utilizar el Sitio, usted reconoce que su uso continuo constituye una firma digital, vinculándole legalmente a estos Términos y Condiciones.

3. Elegibilidad

Para utilizar nuestro Sitio y servicios, debe tener al menos 18 años o contar con el consentimiento de un padre o tutor si es menor de edad. Al utilizar el Sitio, usted confirma que tiene la edad legal para formalizar un contrato vinculante o que un padre o tutor legal ha aceptado estos Términos en su nombre. Los padres o tutores legales deben asegurarse de que los menores a su cargo cumplan con estos Términos y Condiciones de acuerdo con las leyes aplicables.

Los usuarios de fuera de España son responsables de garantizar el cumplimiento de sus leyes locales en relación con el acceso y uso del Sitio. Wonderia se exime de responsabilidad por cualquier incumplimiento de las leyes locales por parte de usuarios internacionales.

4. Cuentas de Usuario y Responsabilidades

Los usuarios pueden estar obligados a crear una cuenta para comprar productos o acceder a ciertas funciones. Al crear una cuenta, usted se compromete a:

  • Proporcionar información precisa y actualizada.
  • Mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de cuenta.
  • Notificarnos inmediatamente si sospecha un uso no autorizado de su cuenta.

Se prohíbe a los usuarios compartir sus cuentas con otros. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta, incluidas las acciones de usuarios no autorizados si no asegura sus credenciales. Wonderia se reserva el derecho de terminar o suspender cuentas sin previo aviso si detectamos mal uso, actividad fraudulenta o cualquier incumplimiento de estos Términos.

5. Compras, Pagos y Políticas de Reembolso

Todas las transacciones se consideran generalmente finales. Nuestro objetivo es proporcionar productos y servicios de alta calidad y apoyar a nuestros clientes en la medida de nuestras posibilidades. Sin embargo, cada caso se decidirá de forma individual, y diferentes productos o servicios pueden tener políticas de reembolso y cambio únicas. Si un pedido no puede ser cumplido total o parcialmente, le notificaremos y emitiremos un reembolso para los artículos no disponibles.

Términos de Precios y Pagos:

  • Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito/débito y otros métodos indicados en el Sitio.
  • El procesamiento de pagos es manejado de forma segura por nuestros procesadores de pagos de terceros, y no somos responsables de retrasos o problemas de pago derivados de estos procesadores.

Wonderia se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Si un cambio de precio afecta a pedidos pendientes o basados en suscripción, los usuarios serán notificados en consecuencia.

6. Comunicaciones de Marketing

Al proporcionar su dirección de correo electrónico u otra información personal, usted consiente recibir comunicaciones de marketing de Wonderia. Puede darse de baja de los mensajes de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción proporcionadas en cada comunicación o contactándonos. Tenga en cuenta que optar por no recibir comunicaciones de marketing no afectará a las comunicaciones transaccionales, como confirmaciones de pedidos o actualizaciones sobre su cuenta.

7. Limitación de Responsabilidad

En la mayor medida permitida por la ley, Wonderia renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, relacionadas con el Sitio, productos y servicios, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

Wonderia no será responsable de ningún daño derivado de:

  • Uso o incapacidad de usar el Sitio.
  • Errores u omisiones en el contenido o descripciones de productos.
  • Acceso no autorizado o uso indebido de su cuenta.
  • Pérdida o daño debido a malware, virus u otro código dañino transmitido a través del Sitio.

Además, Wonderia no es responsable de interrupciones de servicio causadas por circunstancias fuera de nuestro control, incluidos eventos de fuerza mayor como desastres naturales, guerras, interrupciones significativas de Internet, interrupciones en la cadena de suministro o fallos de servicios de terceros que puedan afectar el cumplimiento de pedidos o la disponibilidad del sitio.

Los usuarios son responsables de cualquier daño o pérdida resultante de la descarga de archivos o la interacción con enlaces de terceros en el Sitio. Wonderia renuncia a toda responsabilidad por problemas de terceros que los usuarios puedan encontrar.

Los usuarios asumen la responsabilidad de utilizar los productos de acuerdo con las instrucciones proporcionadas. Wonderia se exime de responsabilidad por cualquier daño derivado del mal uso o modificaciones no autorizadas de los productos.

8. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos y Condiciones y cualquier disputa derivada de ellos se rigen por la ley española. Cualquier disputa estará sujeta a arbitraje en España, realizado en inglés. Cada parte es responsable de sus propios costos legales, excepto cuando se otorguen los costos a la parte ganadora. Ambas partes acuerdan resolver las disputas exclusivamente a través de arbitraje, renunciando al derecho de buscar litigio o acciones colectivas.

9. Propiedad y Protección de la Propiedad Intelectual

Todo el contenido en gowonderia.com (el “Sitio”) es propiedad exclusiva de Wonderia (“nosotros,” “nos,” o “nuestro”) y está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, patentes, imagen comercial y otras leyes de propiedad intelectual aplicables en España, la UE y a nivel internacional.

Propiedad Intelectual (“Contenido”) incluye, entre otros:

  • Elementos de Marca: Logotipos, lemas, nombres comerciales, marcas registradas e identificadores de marca.
  • Diseño del Sitio y de Productos: Elementos de diseño visual, diseños de página, esquemas de color, fuentes, estilos de botones y componentes de la interfaz de usuario.
  • Productos Educativos: Diseños de juguetes, herramientas educativas, materiales interactivos y empaques.
  • Personajes, Historias y Narrativas Originales: Personajes únicos, historias, nombres, ilustraciones, narrativas y otras creaciones literarias o visuales.
  • Recursos Multimedia y Digitales: Textos, artículos, publicaciones de blog, videos, archivos de audio, recursos descargables y archivos digitales.

Wonderia utiliza imágenes de Freepik.com bajo una licencia; los usuarios aceptan que Wonderia no reclama derechos de autor sobre estas imágenes.

10. Contenido Generado por el Usuario

Cualquier contenido generado por el usuario, incluidos comentarios, reseñas o sugerencias enviados a Wonderia, nos otorga una licencia no exclusiva, perpetua, libre de regalías y mundial para usar, modificar, adaptar, publicar o mostrar dicho contenido en cualquier formato. Al enviar dicho contenido, usted confirma que no infringe derechos de terceros y que cumple con todas las leyes aplicables. Los usuarios reconocen que Wonderia retiene la propiedad de cualquier obra derivada creada a partir de contenido enviado por el usuario.

11. Acciones Prohibidas y Restricciones de Uso

Los siguientes usos de la propiedad intelectual de Wonderia están estrictamente prohibidos sin autorización previa y por escrito de nuestra parte. La infracción de estas restricciones resultará en acciones inmediatas:

  • Duplicación y Distribución: Reproducción, publicación, distribución, transmisión, exhibición o venta no autorizada de cualquier Contenido en cualquier formato.
  • Modificación y Adaptación: Alteración, edición o creación de obras derivadas basadas en nuestro Contenido, incluidos cambios en diseños visuales o características de productos.
  • Uso Comercial: Usar la propiedad intelectual de Wonderia con fines comerciales, incluida la reventa, la concesión de licencias o la creación de productos competitivos.
  • Ingeniería Inversa y Descompilación: Intentos de ingeniería inversa, desensamblaje o descompilación de nuestros productos digitales, herramientas o recursos interactivos.
  • Minería de Datos y Rastreo Web: Extracción automatizada de datos, rastreo web o uso de bots para acceder, recopilar o copiar Contenido.
  • Encapsulamiento y Enlaces en Línea: Uso de técnicas de encapsulamiento para enmarcar cualquier marca registrada, logotipo o información propietaria o enlazar en línea a cualquier Contenido sin permiso explícito.
  • Falsa Representación y Apropiación Indebida: Uso de nuestro Contenido de una manera que desfigure, difame o dañe nuestra reputación, o sugiera falsamente un respaldo o asociación.

12. Licencia Limitada y Acceso Condicional

Wonderia otorga a los usuarios una licencia limitada, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Sitio únicamente con fines personales y no comerciales. Esta licencia está condicionada al cumplimiento de estos Términos y Condiciones y puede ser revocada si se produce alguna infracción de la propiedad intelectual. Las descargas, copias o distribuciones no autorizadas de Contenido sin el permiso expreso de Wonderia están prohibidas. Los usuarios que compren productos digitales reciben una licencia de un solo usuario, y la redistribución o reventa de archivos digitales está estrictamente prohibida.

13. Aplicación, Monitoreo y Denuncia

Wonderia monitorea activamente el uso de su Contenido tanto en línea como fuera de línea. Nos reservamos el derecho de utilizar herramientas automatizadas, marcas de agua digitales y otras tecnologías para detectar el uso no autorizado de nuestra propiedad intelectual. Las infracciones resultarán en:

  • Órdenes de Cese y Desistimiento: Emisión de cartas de cese y desistimiento a los infractores.
  • Multas y Daños: Recuperación de daños financieros, incluidos los honorarios legales, costos de aplicación y cualquier otro daño adicional.
  • Interdictos y Solicitudes de Eliminación: Interdictos legales y solicitudes de eliminación en plataformas, proveedores de servicios y anfitriones web para detener la distribución adicional de materiales infractores.
  • Revocación Permanente del Acceso: Terminación de todo acceso al Sitio y privilegios de cuenta para individuos o entidades involucradas en infracciones de propiedad intelectual.

14. Denuncia de Infracción de la Propiedad Intelectual

Si cree que algún Contenido en este Sitio infringe derechos de propiedad intelectual, notifíquenos con información detallada sobre la infracción presunta. Investigaremos todas las reclamaciones y tomaremos las medidas apropiadas de acuerdo con las leyes aplicables.

15. Derechos Reservados y Recursos Legales

Wonderia se reserva todos los derechos no otorgados explícitamente a los usuarios en estos Términos y Condiciones. El uso o reproducción no autorizada del Contenido puede dar lugar a acciones legales inmediatas, incluidas sanciones civiles y penales. Las sanciones potenciales incluyen:

  • Interdictos Provisionales y Permanentes: Detención inmediata de actividades infractoras.
  • Confiscación de Obras No Autorizadas: Órdenes judiciales para la incautación o destrucción de materiales infractores.
  • Daños Punitivos y Daños Legales: Búsqueda de daños punitivos como elemento disuasorio para futuras infracciones de propiedad intelectual.
  • Multas y Prisión: Pueden buscarse multas o sentencias de prisión en casos de infracción grave de propiedad intelectual bajo las leyes locales y de la UE.
  • Honorarios de Abogados y Costos Legales: Recuperación de honorarios de abogados, costos judiciales y gastos relacionados con la aplicación de la ley.

16. Terminación por Infracción de la Propiedad Intelectual y Incumplimiento General de los Términos

El uso, reproducción o explotación no autorizados de la propiedad intelectual de Wonderia constituirá una violación material de estos Términos y Condiciones y resultará en la terminación inmediata de cualquier acceso, licencia o permiso otorgado. Además, Wonderia puede terminar cualquier cuenta o privilegio de usuario por violaciones de cualquier sección de estos Términos y Condiciones.

Wonderia se reserva el derecho de buscar todos los recursos legales para proteger sus derechos de propiedad intelectual y prevenir futuras infracciones.

17. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones o necesita asistencia, por favor contáctenos en:

Correo electrónico: support@gowonderia.com
Dirección: ORCA – Calle Gil-Vernet 54/55, Les Tapies 1 #1187, Hospitalet de l’Infant, Tarragona, 43890, España